Решения Совета депутатов от 11.02.2015 г.

СОВЕТ ДЕПУТАТОВ

МУНИЦИПАЛЬНОГО ОКРУГА ОСТАНКИНСКИЙ

В ГОРОДЕ МОСКВЕ

__________________________________________________________________

РЕШЕНИЕ

от 11.02.2015 г. № 2/1

Об информации руководителя Многофункционального Центра предоставления государственных услуг района Останкинский о работе учреждения в 2014 году

Заслушав в соответствии с пунктом 4 части 1 статьи 1 Закона города Москвы от 11 июля 2012 года № 39 «О наделении органов местного самоуправления муниципальных округов в городе Москве отдельными полномочиями города Москвы» ежегодную информацию руководителя Многофункционального Центра предоставления государственных услуг района Останкинский Ю.Л. Коновалова о работе учреждения в 2014 году, Совет депутатов муниципального округа Останкинский решил:

1. Информацию руководителя Многофункционального Центра предоставления государственных услуг района Останкинский о работе учреждения в 2014 году принять к сведению.

2. В связи с обращениями депутатов и жителей, предложить руководству МФЦ Останкинского района, совместно с управой Останкинского района, проработать вопрос о приближении маршрутов городского пассажирского транспорта из Останкинского района к месту расположения МФЦ.

3. Направить настоящее решение в Многофункциональный Центр предоставления государственных услуг района Останкинский, ГБУ «МФЦ Москвы», управу Останкинского района, префектуру Северо-Восточного административного округа, Департамент территориальных органов исполнительной власти города Москвы

4. Опубликовать настоящее решение в информационном бюллетене «Московский муниципальный вестник» и разместить на официальном сайте муниципального округа Останкинский в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

5. Настоящее решение вступает в силу со дня его принятия.

6. Контроль за выполнением настоящего решения возложить на главу муниципального округа Останкинский М.А. Когана.

Глава муниципального округа

Останкинский М.А. Коган

Отчет

о работе МФЦ района_Останкинский за период с_1 марта 2014 г. по 31 декабря 2014 г.

СОЗДАНИЕ И РАЗВИТИЕ

По состоянию на декабрь 2014 года функционирует уже 98 центров, обслуживающих 99 районов. В них предоставляется 150 услуг, из них 146 по экстерриториальному принципу. Таким образом, уже сегодня абсолютно все москвичи могут получить 97% услуг независимо от места жительства благодаря принципу экстерриториальности.

Межрайонный Многофункциональный Центр предоставления гос.услуг районов Останкинский и Марьина Роща расположен по адресу: 127521, город Москва, 17-й пр-д Марьиной Рощи д.4, общая площадь занимаемых помещений 2778.2кв.м.

В центре в 96 окнах ведется прием граждан специалистами из городских органов исполнительной власти и федеральных структур.

ГРАФИК РАБОТЫ

С 01.02.2014г. все центры гос.услуг города Москвы ведут прием 7 дней в неделю с 8:00 до 20:00. Таким образом, жители могут обращаться за наиболее востребованными услугами в МФЦ в удобное для себя время, не отпрашиваясь с работы или учебы. В соответствии с данным графиком ведут прием универсальные специалисты и представители городских служб (ДСЗН, ЗАГС, ПФР).

ПРИЕМНЫЕ, ОКНА, УСЛУГИ

Если же обратиться к цифрам, то достижения прошлого года можно четко проследить по увеличению количества приемных и количества окон. Реальное повышение доступности услуг обеспечивает лишь передача услуг от специалистов федеральных и городских органов власти к универсальным специалистам. Сегодня центры насчитывают более 4000 окон приема. В настоящее время универсальные специалисты предоставляют 59 услуг (39%).В 2013-2014гг. универсальные специалисты центров гос.услуг приступили к предоставлению услуг Росреестра и Кадастровой палаты, а также полностью взяли на себя прием и выдачу документов по результатам оказания услуг Росреестра физическим лицам. На наиболее востребованные регистрационные действия введена предварительная запись, что привело к сокращению очередей и, как следствие, времени ожидания заявителей.

4 услуги Федеральной миграционной службы также предоставляют специалисты центров гос.услуг (регистрационный учет; прием документов на выдачу/замену паспорта гражданина РФ; прием документов на оформление загранпаспорта на 5 лет; осуществление миграционного учета).

Аналогичные процессы произошли и с услугами Пенсионного фонда РФ и Фонда обязательного медицинского страхования. 4 услуги ПФР начали предоставляться в МФЦ с февраля текущего года, услуга по оформлению полиса ОМС начала предоставляться во всех центрах гос.услуг на территории города Москвы с января текущего года. С сентября 2014г. в любом центре можно оформить социальную карту студента и школьника.

В центрах гос.услуг Москвы работает более 4500 сотрудников. Каждый день к нам обращается порядка 50 тысяч человек. В месяц это более миллиона обращений.

Для обучения сотрудников создана Система дистанционного обучения, которая включает в себя более 20 курсов. Дистанционное обучение позволяет сотрудникам осваивать материал в удобное для них время с учетом индивидуальных особенностей усвоения материала. Вновь принятые сотрудники начинают повышать квалификацию уже в течение первой недели, после ознакомления с нормативной базой. В системе повышения квалификации персонала ГБУ МФЦ города Москвы предусмотрены и регулярно проводятся при участии представителей органов исполнительной власти очные занятия, целью которых является оперативное рассмотрение специфики предоставления государственных услуг по отдельным направлениям.

ПРЕДЗАПИСЬ

В центрах гос.услуг можно не только прийти в любой день недели в любое удобное время, но и записаться заранее. По состоянию на сегодняшний день во всех 97 центрах организована предварительная запись на услуги Росреестра. Заранее записаться на прием можно через личный кабинет на портале госуслуг pgu.mos.ru. С начала года количество записавшихся составило 81 962 человек. В будущем мы планируем расширить перечень услуг и центров, участвующих в проекте, также исходя из принципа востребованности.

ДИАЛОГ С ЖИТЕЛЯМИ

Все достижения этого года были сделаны для улучшения жизни горожан. А поскольку центры гос.услуг работают для жителей, то главный критерий оценки нашей работы – это степень их удовлетворенности.

Like-unlike. Во всех центрах гос.услуг у окон приема установлены специальные устройства с простой системой оценки (like-unlike), с помощью которых каждый посетитель может оценить обслуживание сразу после получения услуги. На основании полученных результатов ведется работа над улучшением и совершенствованием обслуживания населения.
Активный гражданин. В городе запущена программа «Активный гражданин» - это проект для тех, кому не все равно, что происходит в Москве. Каждую неделю москвичам предлагают обсудить важные для города вопросы. В рамках проекта жители в том числе оценивают работу центров гос.услуг, и выбирают приоритетные пути направления развития центров гос.услуг. Помимо этого, в 11 центрах есть стойки промоутеров программы «Активный гражданин», которые рассказывают посетителям, что это за проект и для чего он проводится, а также выдают подарки за накопленные баллы.
Сайт и соцсети. МФЦ всегда готовы к диалогу и активно используют для этого социальные сети и Интернет. Всегда свежие новости и полезные материалы о работе центров госуслуг:

https://mfc.mos.ru/

https://vk.com/mfc_msk

https://www.facebook.com/mfc.mos

https://twitter.com/mfc_msk

https://www.youtube.com/user/MFCmsk1

НОВАЯ ФИЛОСОФИЯ ПРИСУТСТВЕННОГО МЕСТА.

Внутренняя навигация. Основная задача центров гос.услуг – это комфортное и качественное оказание услуг населению. Визуальный ряд значительно упрощает процесс, а выверенная логистика исключает сутолоку и сокращает время нахождения в центре. Всех посетителей встречает «помощник на входе», который помогает заявителям взять талон электронной очереди и направляет к нужному окну приёма. Все сотрудники соблюдают корпоративный стиль в одежде – единый дресс-код, шарфики/галстуки и бейджи. В центрах гос.услуг используется продуманная система внутренней навигации, помогающая посетителям оперативно найти нужный сервис. Все центры оборудованы для маломобильных групп граждан, выделены отдельные кабинеты, либо окна для их приема, для удобства во всех центрах оборудованы туалеты для ММГ.
Положительный образ и комфортность нахождения в МФЦ обеспечил созданный еще в 2013 году единый фирменный стиль МФЦ, корпоративный стиль в одежде сотрудников. В 2014 же году по заказу Министерства экономического развития был разработан новый фирменный стиль центров гос.услуг – «Мои Документы». Новый стиль также подразумевает внутреннюю навигацию и единое оформление помещений. Несколько центров уже оформлены в соответствии с новым брендом. Сотрудники одеты в новую форму. В следующем году работа по ребрендингу будет продолжена.
Дополнительные сервисы. Во всех центрах доступен единый набор услуг, как основных, так и сопутствующих, например возможность сделать копию документа, сфотографироваться, распечатать готовые документы с флешки. Кроме того, во всех центрах гос.услуг представлен дополнительный дружелюбный сервис – кофейные и снековые аппараты, платежные терминалы, комнаты матери и ребенка.
Уведомление о готовности документов. Специалисты центров госуслуг не сами готовят документы, и не всегда сроки соблюдаются ответственными службами. Чтобы не заставлять людей ходить несколько раз и не вызывать негатив, введена эта функция, которую тестировали в течение августа. С сентября действует автоматическое СМС- уведомление (либо уведомление по электронной почте) о готовности документов.
Центр притяжения для жителей района. Для нас центр гос.услуг - это человеческое лицо власти. Это другая философия присутственных мест оказания услуг. Центр гос.услуг – это центр притяжения для жителей района. Сюда приходят, чтобы провести досуг, пообщаться, решить социальные проблемы. На базе многих центров организуются мастер-классы, обучения компьютерной грамотности, выставки. Это дает не только возможность пришедшим посетителям приятно провести время и приобщиться к знаниям и искусству, но и многим жителям районов проявить свои таланты и поделиться знаниями с другими. С 2014 года в центрах Северо-Восточного округа проводятся бесплатные юридические консультации. Ведется работа по расширению программы. В будущем программа мероприятий будет серьезно расширена и унифицирована.

Стандарты обслуживания. Во всех центрах гос.услуг внедрены единые стандарты обслуживания – все сотрудники должны соблюдать дресс-код, вежливо общаться с заявителями, проявлять заинтересованность и активность в общении, иметь возможность проинформировать по необходимым вопросам, а не пренебрежительно направить к стендам. Одним словом, основной и непреложный принцип работы с посетителями – клиентоориентированность.

В 2014 году у сотрудников столичных центров гос.услуг появился «Московский стандарт госуслуг» - свод правил, которыми они руководствуются в своей работе. 13 сентября на празднике МФЦ «Делимся улыбкой» его утвердил Мэр Москвы Сергей Собянин. Идею введения стандарта качества обслуживания посетителей и правил поведения сотрудников центров госуслуг предложили участники краудсорсинг-проекта «Мой офис госуслуг», который проходил этим летом. Это предложение обсуждалось на встрече победителей проекта с Сергеем Собяниным.

По итогам встречи мэр поручил разработать свод принципов, в котором будут отражены стандарты и правила для сотрудников центров госуслуг. По его мнению, эти стандарты обязаны стать выше, чем в коммерческих структурах.

Этот документ теперь есть в каждом центре госуслуг. Он размещен в удобном и доступном для заявителей месте, чтобы каждый, кто приходит в центр госуслуг, мог проверить, как сотрудники эти правила выполняют.

«Московский стандарт госуслуг» включает в себя 8 основных правил, которым должен следовать каждый сотрудник центров госуслуг: «клиент всегда прав», «главное – профессионализм», «беречь время клиента», «выслушать, услышать, помочь», «доступность и удобство», «дружелюбие и приветливость», «личная ответственность за качество работы», «помощь людям с удовольствием и гордостью».

МОСКОВСКИЙ СТАНДАРТ ГОСУСЛУГ

1. КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ.

Сотрудник МФЦ всегда поможет ему правильно сформулировать вопрос и даст квалифицированный ответ.

2.ГЛАВНОЕ – ПРОФЕССИОНАЛИЗМ.

Сотрудники МФЦ работают быстро и качественно. Они знают свое дело, внимательно и аккуратно работают с документами, с удовольствием консультируют клиентов.

3.ВЫСЛУШАТЬ. УСЛЫШАТЬ. ПОМОЧЬ.

Каждый клиент – особый, каждый запрос – уникален. Никакой закон не может предусмотреть всего многообразия человеческих проблем. Задача сотрудника МФЦ – войти в положение каждого клиента.

4.БЕРЕЧЬ ВРЕМЯ КЛИЕНТА.

Задача МФЦ – сэкономить людям время, эффективно удовлетворить их запросы, избавить от лишних хлопот.

5.ДОСТУПНОСТЬ И УДОБСТВО.

Центры гос.услуг становятся ближе к каждому московскому дому, а услуги МФЦ - все более удобными и доступными для всех категорий граждан.

6.ДРУЖЕЛЮБИЕ И ПРИВЕТЛИВОСТЬ.

Центры встречают людей комфортом и уютом, опрятностью и чистотой. Клиенты в них – желанные гости, их примут дружелюбно и приветливо, с улыбкой и хорошим настроением.

7. ЛИЧНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА КАЧЕСТВО РАБОТЫ.

Работа сотрудника МФЦ считается выполненной, только если ответ информативен, а срок оказания услуги - не нарушен. Каждый посетитель оценивает проделанную работу по этим строгим критериям.

8. ПОМОЩЬ ЛЮДЯМ – С УДОВОЛЬСТВИЕМ И ГОРДОСТЬЮ.

Работа МФЦ помогает сделать Москву комфортнее, добрее и лучше. Сотрудники Центров – большой коллектив единомышленников, для которых работа с людьми и для людей – не только профессия, но и призвание.

Общее количество заявителей, обратившихся за государственными услугами в МФЦ района _Останкинский в 2014году приведены в табл.№ 1

В 2014г. было заключено 24 соглашения с жителями района по вопросу погашения долга ЖКХ на сумму 1 765 415, 42.

И.о. руководителя МФЦ

района Останкинский Ю.Л.Коновалов

МФЦ районов Останкинский и Марьина Роща

СОВЕТ ДЕПУТАТОВ

МУНИЦИПАЛЬНОГО ОКРУГА ОСТАНКИНСКИЙ

В ГОРОДЕ МОСКВЕ

__________________________________________________________________

РЕШЕНИЕ

от 11.02.2015 г. № 2/2

Об отчете главы управы

Останкинского района города Москвы

о результатах деятельности управы

в 2014 году

В соответствии с пунктом 1 части 1 статьи 1 Закона города Москвы от 11 июля 2012 года № 39 «О наделении органов местного самоуправления муниципальных округов в городе Москве отдельными полномочиями города Москвы» и по результатам заслушивания ежегодного отчета главы управы Останкинского района города Москвы (далее – управа района) С.Л. Киржакова о результатах деятельности управы района в 2014 году, Совет депутатов муниципального округа Останкинский решил:

1. Отчет главы управы Останкинского района города Москвы о результатах деятельности управы в 2014 году принять к сведению.

2. Предложить главе управы района (С.Л. Киржакову) активизировать работу по усилению контроля за содержанием жилого фонда и благоустройством дворовых территорий Останкинского района, исходя из полномочий управы района.

3. Направить настоящее решение в управу Останкинского района, префектуру Северо-Восточного административного округа, Департамент территориальных органов исполнительной власти города Москвы.

5. Настоящее решение вступает в силу со дня его принятия.

Глава муниципального

округа Останкинский М.А. Коган

ОТЧЕТ

главы управы Останкинского района

города Москвы

о результатах деятельности управы Останкинского района города Москвы

в 2014 году

Отчет о результатах деятельности управы Останкинского района города Москвы в 2014 году

В соответствии с Постановлением Правительства Москвы от 10.09.2012 № 474-ПП "О порядке ежегодного заслушивания Советом депутатов муниципального округа отчета Главы Управы района и информации руководителей городских организаций" разрешите представить вашему вниманию доклад о результатах деятельности Управы района в 2014 году.

Говоря сегодня об основных результатах деятельности управы Останкинского района города Москвы в 2014 году, необходимо сказать следующее:

В сфере благоустройства и жилищно-коммунального хозяйства, праздничного оформления, гаражно-стояночного хозяйства

Благоустройство дворовых территорий.

(Основная программа, справочно +презентация)

Благоустройство дворов 16 ед.

ремонт асфальтовых покрытий: 8,84 тыс. кв.м.
замена бортового камня: 624 пог. м.
ремонт газонов: 9,12 тыс. кв.м.
устройство ограждений: 1 240 пог.м.
устройство покрытия на детской площадке: 2,86 тыс. кв.м.
замена МАФ: 84 ед.
реконструкция контейнерных площадок: 4 шт.

Устройство цветников

устройство цветников: 15 кв.м. на дворовых территориях;
7 цветников площадью 1390 кв.м. на территориях общего пользования.

Замена АБП

Произведена на 12 дворах, площадью 8840 кв.м.

Устройство парковочных карманов: 28 маш./мест.

В ГБУ «Жилищник района» поступили благодарственные письма за проведенное благоустройство от жителей: ул. Годовикова, д.12, корп.1, корп.2; ул. Большая Марьинская, д.13; Мурманский проезд, д.18; ул. Академика Королева, д.1.

Подробная информация

Основная программа – 12 дворов, комплексное благоустройство, на сумму 18 449 600 руб.

1. Ул.Б.Марьинская, д.2,3,5 – ремонт газонов - 996кв.м.; замена ограждений – 100 пог.м.; устройство резинового покрытия на детской площадке - 630 кв.м.; реконструкция контейнерной площадки- 1 шт.; замена малых архитектурных форм- 6 шт. (песочница-1шт.; качалка на пружине- 1шт.; качалка балансир - 1 шт.; качели двойные – 1 шт.; диван садовый – 1шт.; урна – 1шт.)

2. Ул.Годовикова, д.3- ремонт газонов - 791кв.м.; замена ограждений – 60 пог.м.; устройство резинового покрытия на детской площадке - 170 кв.м.; реконструкция контейнерной площадки- 1 шт.; замена малых архитектурных форм- 2 шт. ( дом-беседка 1 шт. качели одинарные -1шт.; диван садовый – 1шт.); устройство парковочных карманов на 16 маш/мест.

3. Мурманский проезд, д.16- ремонт газонов - 829кв.м.; замена малых архитектурных форм- 5 шт.;( песочный двор- 1 шт., диван садовый – 2 шт., рукоход с брусьями- 1 шт., качели двойные.), устройство цветников- 9 кв.м.

4. Мурманский проезд, 18; ул. Калибровская, д.20А- ремонт газонов – 198 кв.м.; замена ограждений – 30 пог.м.; устройство резинового покрытия на детской площадке - 460 кв.м.; замена малых архитектурных форм- 11 шт. ( карусель- 1 шт.; качели гнездо- 1шт., спорт комплекс- 1шт.,тенисный стол- 1шт.,домик-беседка- 1 шт., тренажер-2 шт., качели- двойные – 1шт., детский игровой комплекс- 1 шт., песочный двор 1шт., игровой комплекс автобус - 1шт.)

5. Ул.Б. Марьинская, д.13- ремонт газонов – 1000 кв.м.; замена ограждений – 300 пог.м.; реконструкция контейнерной площадки - 1 шт.

6. Ул.Годовикова, д.12, корп.1,2- ремонт газонов – 800 кв.м.; замена ограждений –180 пог.м.; устройство резинового покрытия на детской площадке - 460 кв.м.; замена малых архитектурных форм- 2 шт.(качели гнездо-1шт., спортивный комплекс- 1шт., устройство парковочных карманов- 6 маш/мест.

7. Ул.3-я Новоостанкинская, д.19,21- ремонт газонов – 1500 кв.м.; замена ограждений – 120 пог.м.; реконструкция контейнерной площадки- 1 шт.

8. Ул.Ак.Королева, д.1; ул.Кондратюка, д.2- ремонт газонов – 1000 кв.м.; замена ограждений –180 пог.м.; устройство резинового покрытия на детской площадке - 357 кв.м.; замена малых архитектурных форм-14 шт.(диван садовый – 6 шт., урна – 3 шт., песочный дворик- 1 шт., детский спортивный комплекс - 1шт., качалка на пружине - 2 шт., качели двойные - 1 шт.)

9. Прудовой проезд, д.10 - ремонт газонов – 1000 кв.м.; замена ограждений –160 пог.м.; устройство резинового покрытия на детской площадке - 265 кв.м.; замена малых архитектурных форм- 8 шт.(диван садовый – 3 шт., урна – 1 шт., песочный дворик- 1 шт., детский комплекс пожарная машина – 1шт., качалка на пружине- 1 шт., качели одинарные – 1 шт.,), реконструкция контейнерной площадки – 1 шт., устройство цветников- 6 кв.м.

Прудовой проезд, д.13 - ремонт газонов – 510 кв.м.; замена малых архитектурных форм- 4 шт.(диван садовый – 1 шт., урна – 1 шт., песочница - 1 шт., качели двойные- 1шт.,)
Ул.1-я Останкинская, д.14/7 - ремонт газонов – 100 кв.м.; замена ограждений –70 пог.м.; устройство резинового покрытия на детской площадке - 92 кв.м.; замена малых архитектурных форм- 2 шт.(горка- 1 шт., песочница-1 шт.).
Ул.1-я Останкинская, д.25- ремонт газонов – 400 кв.м.; замена ограждений – 40 пог.м.; устройство резинового покрытия на детской площадке - 198 кв.м.; замена малых архитектурных форм- 5 шт.(диван садовый – 2 шт., урна – 1 шт., песочница - 1 шт., детский игровой комплекс– 1шт.), устройство парковочных карманов- 6 маш/мест.

Программа СЭРР, 4 двора, на сумму 1 191 339 руб.

Звездный бульвар, д.10- замена малых архитектурных форм - 4 шт.(диван садовый – 2 шт., урна – 2 шт.)
Звездный бульвар, д.12, корп.1,2 - замена малых архитектурных форм - 4 шт.(диван садовый – 4 шт., урна – 4 шт.)
Звездный бульвар, д.14,16, корп.2 - устройство резинового покрытия на детской площадке - 225 кв.м.; замена малых архитектурных форм- 9 шт.(диван садовый – 4 шт., урна – 2 шт., детский игровой комплекс - 1 шт., рукоход с брусьями – 1шт., детский спортивный комплекс - 1шт.)
Ул.1-я Останкинская, д.13- замена малых архитектурных форм - 4 шт. (детский спортивный комплекс- 1 шт., стол – 1шт., карусель - 1шт., качалка на пружине - 1шт.).

Стимулирование управ районов

Благоустройство, ремонт асфальта на сумму 1 275 400 руб.

- ул.Б.Марьинская, д.15, корп.2: ремонт асфальта – 0,28 тыс. кв.м.

- ул.Годовикова, д.6; ул.Б.Марьинская,д.7,корп.2: ремонт асфальта 0,22 тыс. кв.м.; замена бортового камня: 14 пог. м.; ремонт газонов: 0,25 тыс. кв.м.; устройство ограждений: 70 пог.м.

- ул.1-я Останкинская, д.37/39;39/41;41/9: ремонт асфальта 0,20 тыс. кв.м.; ремонт газонов: 0,205 тыс. кв.м.

- Пр.Мира, д.91, корп.1: ремонт асфальта 0,30 тыс. кв.м.

- ул.Кондратюка, д.4: ремонт асфальта 0,09 тыс. кв.м.

- ул.Аргуновская, д.6, корп.2: ремонт асфальта 0,35 тыс. кв.м.

- Звездный бульвар, д.22-26, корп.1,2: устройство контейнерной площадки – 1шт.

Детская площадка по адресу: 3-я Новоостанкинская, д.2,4, комплексное благоустройство на сумму 3 179 775 руб.

устройство асфальтобетонного покрытия – 332 кв.м.;

установка бортового камня – 265 пог.м;

устройство комбинированной площадки (рулонный газон) – 1786 кв.м;

ремонт цветников – 6 кв.м;

демонтаж МАФ – 13 шт;

монтаж МАФ – 36 шт;

ремонт каменного ограждения – 138 кв.м.

Обустройство детской площадки по адресу :ул. Аргуновская, д.4, на сумму 394 805,34 руб.

монтаж – МАФ – 4 шт.

Ремонт резинового покрытия на детских площадках по адресу: ул. Цандера, д.7 на сумму 395450 руб.

Ремонт резинового покрытия, площадь - 499 кв.м.

Замена оборудования на сумму 148 282 руб.

Замена подвесов на качелях (51 подвес, 34 дворовых территории):

№№	Улица	№№	Улица
1	1-я Останкинская, д.13	20	Звездный бульвар, д.5
2	1-я Останкинская, д.37/39	21	Звездный бульвар, д.20
3	2-Новоостанкинская, д.2	22	Звездный бульвар, д.22-26 , корп.1,2
4	2-Новоостанкинская, д.23	23	Звездный бульвар, д.25
5	2-я Останкинская, д.4	24	Звездный бульвар, д.36
6	2-я Останкинская, д.8	25	Звездный бульвар, д.38-42, корп.1,2
7	3-я Новоостанкинская, д.15	26	Калибровская, д.24А
8	Академика Королева, д.8, корп.1	27	Мурманский проезд, д.16
9	Аргуновская, д.8	28	Мурманский проезд, д.22А
10	Аргуновская, д.14-16, корп.1	29	Проспект Мира, д.81
11	Большая Марьинская, д.7 корп.1	30	Проспект Мира, д.85
12	Большая Марьинская, д.15, корп.2; Годовикова, д.14	31	Проспект Мира, д.91. корп.2
13	Большая Марьинская, д.23	32	Проспект Мира, д.97
14	Бочкова, д.11	33	Цандера, д.7
15	Годовикова, д.1, корп.1	34	Цандера, д.10,12
16	Годовикова, д.2
17	Звездный бульвар, д. 1
18	Звездный бульвар, д. 3
19	Звездный бульвар, д.4

Благоустройство объектов образования на сумму 4 319 860, 00 руб.

Благоустройство территории детского сада по адресу: ул. Академика Королева, д.4, корп.3.

Выполнены следующие работы:

устройство резинового покрытия на спортивной площадке – 320 кв.м.;

установка бортового камня – 105 пог.м;

ремонт газонов - 2455 кв.м.;

демонтаж МАФ – 62 шт;

монтаж МАФ – 53 шт.

Спортивные площадки на сумму

Проведены благоустроительные работы с устройством резинового покрытия и установкой спортивного оборудования на 3 спортивных площадках:

ул. Академика Королева, д.5 (тренажеры);
ул. Цандера, д.7 (футбол, волейбол, баскетбол);
ул. Аргуновская, д.8 (футбол, волейбол, баскетбол)

Начатые, но не завершенные работы на сумму 273759 руб.

- ул. 2-я Новоостанкинская, д.12 и д.13 работы по ремонту АБП и бортового камня.

Отказ подрядной организации от исполнения контракта, направление заявления в ФАС о признании подрядчика недобросовестным.

Озеленение

В рамках акции Правительства Москвы «Миллион деревьев» в весенний период 2014 года на 11 дворовых территориях произведена высадка: 50 деревьев, 609 кустарников.
В рамках акции Правительства Москвы «Миллион деревьев» в осенний период 2014 года на 27 дворовых территориях произведена высадка: 124 деревьев, 2035 кустарников.

Согласно полученным порубочным билетам произведена: вырубка деревьев: 44 шт.; омолаживающая обрезка (кронирование тополей): 31 шт.; санитарная, формовочная обрезка, обрезка вершин: 24 шт., удалено 78 сухостойных деревьев.

Благоустройство зон отдыха

Благоустройство КСПК «Останкино, Дворцового пруда, «Детского парка» + презентация

Проект «Благоустройство и озеленение Культурно-спортивного природного комплекса «Останкино» (в границах объекта культурного наследия федерального значения «Усадьба Останкино, конец ХVIII века», за исключением территории участка землепользования, оформленного ГУК «Московский музей-усадьба Останкино») разработан на основании Государственного контракта № 426-ДЖКХ/12 и реализуется в рамках поручения Мэра Москвы С.С.Собянина от 19 октября 2011 года № 4-15-23692/1.

На основании заключенных государственных контрактов ООО «СитиСтройСервис» разработана проектная документация «Благоустройство и озеленение территории КСПК «Останкино» по адресу: город Москва, СВАО, район Останкинский, КСПК «Останкино». Проектная документация выполнена с учётом историко-культурных исследований и утверждённого предмета охраны (протокол заседания Экспертной комиссии по недвижимым объектам наследия и их территориям при Комитете по культурному наследию города Москвы от 27 июня 2006 года № 194). В декабре 2012 года проектная документация согласована Департаментом культурного наследия города Москвы (акт государственной историко-культурной экспертизы от 16 августа 2012 года).

Проектная документация по благоустройству и озеленению КСПК «Останкино» разрабатывалась на основании историко-культурных исследований и предмета охраны, утвержденной Мосгорнаследием города Москвы, а также в соответствие с действующим законом в области объектов культурного наследия города Москвы.

В дендрологической части проекта предусмотрены мероприятия по вырубке аварийных, сухих деревьев и кустарников, посадке деревьев и кустарников, устройству газона, цветников, ремонту и устройству дорожно-тропиночной сети, площадок отдыха, газона и освещения, установке малых архитектурных форм, посадке и пересадке деревьев и кустарников, работы по уходу за зелеными насаждениями.

Согласно проектным материалам площадь озеленения после реализации проектных решений остается неизменной.

В соответствии с заключением Комиссии по Красной книге города Москвы от 17.12.2013 № 230 реализация данного проекта возможна.

В ходе благоустройства выполнены следующие работы:

КСПК «Останкино»

1. Дорожно-тропиночная сеть – 66 872 кв.м.

2. Устройство детских площадок – 6 шт.

3. Реставрация памятника – 1 шт.

4. Озеленение:

посадка деревьев – 68 шт.
посадка кустарников – 7073 шт.
устройство цветников:
однолетние – 1281 кв.м
многолетние – 1250 кв.м
устройство газона – 124 631 кв.м

5. Устройство наружного освещения – 596 опор

6. Реконструкция лодочной станции и пирса

7. Устройство систем видеонаблюдения – 49 компл.

8. Устройство систем речевого оповещения – 22 компл.

9. Бельчатник – 1 шт.

10. Устройство конно-прогулочной трассы – 4 423 кв.м

11. Устройство 3-х плавающих фонтанов

12. Устройство Бельведера

13. Благоустройство территории вокруг Садового пруда

14. Устройство Зеленого театра

15. Устройство танцплощадки

16. Устройство спортивных площадок – 8 шт.:

17. Установка ограждения входной группы – 179 п.м.

18. Устройство ограждения территории парка – 2 270 п.м.

19. Устройство ограждения водоема – 607 п.м.

20. Установка спортивных тренажеров на фитнес-маршрутах

и по пешеходным аллеям – 27 шт.

21. Установка МАФ

МАФ системы навигации – 97 шт.
МАФ детских площадок – 121 шт.
беседки – 5 шт.
скамейки – 353 шт.
урны – 370 шт.

Сквер «Останкино» (Детский парк):

1. Устройство детских площадок – 5 шт.

2. Дорожно-тропиночная сеть – 6 205 кв.м

3. Установка МАФ – 147 шт.

4. Устройство ограждения – 599 п.м.

5. Озеленение:

посадка деревьев – 68 шт.
посадка кустарников – 1 623 шт.
устройство цветников – 941 кв.м
устройство газона – 19 054 кв.м.

Благоустройство территории вокруг Дворцового пруда:

1. Дорожно-тропиночная сеть – 9 548 кв.м

2. Устройство гранитной лестницы – 212 кв.м

3. Ремонт системы освещения

4. Благоустройство территории вокруг памятника Зворыкину

Устройство скейтпарка «Останкино»:

1. Устройство ограждения скейтпарка – 336,8 п.м

2. Устройство наружного освещения – 6 опор

3. Установка МАФ:

урны – 20 шт.
туалеты – 2 шт.
хозблок – 1 шт.
павильон проката – 1 шт.
скамейки – 24 шт.
гамаки – 19 шт.

Содержание и уборка территории, контейнерных площадок

Содержание территории производится в соответствии с регламентом зимней уборки, в первую очередь очищаются входные группы, урны у подъездов, тротуары (в том числе с применением ПГМ, согласно передаваемым факсограммам. Балансодержателем в ежедневном режиме осуществляется контроль состояния территории, посредством системы камер городского видеонаблюдения (ЕЦДХ) и путем проведения выборочных проверок. Выявленные нарушения устраняются в оперативном режиме.

Дворы – 122 ед.

Летняя уборка – убираемая площадь 786 404 кв.м., озеленённые территории 360046 из них газон 346 645,8, асфальт 13400,2. Дворники 56 чел, трактора 6 ед., трактора с бочкой 2 ед.

Зимняя уборка - убираемая площадь 340 152 кв.м. Дворники 92 чел., трактор 8 ед.

Дороги

3 кат – 28 ед., убираемая площадь 15 902 пог.м.,

4 кат. – 9 ед. 3384 пог.м.

дворников 12 чел., техники 68 ед.

Зеленые насаждения

27 ед., 360045 кв.м., дворников 9 чел., техника 1 ед.

Контейнерные площадки

116 шт., из них 105 для ТБО, 11 бункерных.

Установка опор наружного освещения

Установлено 31 опора освещения на 6 дворовых территориях по адресам:

1. ул. 2-я Останкинская, д. 2 (6 опор)

2. ул. 2-я Останкинская, д. 4 (7 опор)

3. Звездный б-р, 18-20 (7 опор)

4. ул. 1-я Останкинская, д. 21 А (2 опоры)

5. ул. Б. Марьинская, д. 15, корп. 2 (3 опоры)

6. Звездный б-р, д. 25 (6 опор)

Также планировались работы по установке 4 опор освещения по адресу: ул. Ак. Королева, д. 8, корп. 2, но из-за запрета ресурсоснабжающих организаций (прохождение коммуникации) данные работы выполнены не были.

Подготовка к зиме объектов жилищного фонда

На территории района расположено 178 МКД, из них ГБУ «Жилищник Останкинского района» обслуживает 166 многоквартирных домов (142 муниципальных многоквартирных дома, 19 ТСЖ, 5 ЖСК).

Подготовка жилого фонда к зимнему периоду выполнена в полном объеме и в сроки, установленные правительством Москвы. В ходе проведения работ по эксплуатации домов в осенне-зимний период, выполнены следующие работы: в подвалах и чердаках проведены работы по замене запорной арматуры, контрольно-измерительных приборов, выполнены работы по восстановлению теплоизоляции трубопроводов, заменены участков трубопроводов ГВС, ХВС, ЦО, канализации, утеплены оконные и дверные проемы, осуществлен пробный пуск тепла.

Проверена работа систем ДУ и ППА, проведены наладочные работы поэтажных электрощитков, запитаны системы противопожарного водопровода в жилых домах, пожарные шкафы укомплектованы пожарными рукавами.

Работа с управляющими организациями по обеспечению

содержания жилищного фонда

Содержание жилищного фонда управляющими организациями района осуществляется согласно нормам и правилам содержания жилых и нежилых помещений в соответствии с Постановление Правительства № 491-ПП от 13.08.2006 г. В управе района регулярно проводятся совещания с участием председателей ТСЖ, ЖСК и ЧУК

Работа по контролю за состоянием подвалов, чердаков, подъездов, домовладений

Работа по контролю, за техническим состоянием подвалов, чердаков, санитарным состоянием подъездов проводится постоянно путем ежедневных обходов.

На информационных стендах жилых домов вывешивается регламент уборки подъездов.

Контроль, за его исполнением осуществляется сотрудниками управляющей организации ГБУ «Жилищник Останкинского района», а так же сотрудниками управы Останкинского района ежедневно.

Все чердаки и подвалы жилых домов Останкинского района, в рамках проведения антитеррористических мероприятий закрыты и опечатаны.

Работа с собственниками помещений в МКД

На постоянной основе проводится разъяснительная работа с собственниками помещений МКД, проводятся встречи, на которых до жителей домов доводится информация о необходимости выбора советов домов, о порядке проведения общих собраний собственников, так же даются разъяснения по текущим вопросам – проведение выборочного капитального ремонта, установка шлагбаумов. Жителям предоставляются печатные материалы с разносторонней информацией.

Праздничное оформление, вывешивание государственных флагов

Накануне государственных праздничных дней на фасады жилых домов, административных зданий, социальных объектов вывешиваются флаги Российской Федерации и города Москвы.

О деятельности управы района в сфере гаражно-стояночного хозяйства и транспортной инфраструктуры за 2014 год

О транспортном сообщении на территории района.

Управой района в 2014 году направлялись предложения по включению Мурманского проезда в маршруты движения наземного городского общественного транспорта в рамках проработки движения жителей к Многофункциональному центру предоставления государственных услуг «Мои документы» (17-й проезд Марьиной рощи, д.4).

Управой района было предложено изменения маршрутов автобуса №85 и маршрутного такси №61м.

В настоящее время, с учетом внесённых предложений, префектурой СВАО разработан информационных лист с указанием маршрутов движения к МФЦ «Мои документы». Маршруты движения общественного транспорта остались без изменений.

Управа района принимала участие и была инициатором выездных совещаний с участием представителей ГУП «Мосгортранс», ОАО «ВДНХ», ГКУ «АМПП» на объектах маршрутной сети наземного городского пассажирского транспорта, пешеходных и автомобильных маршрутах. По итогам совещаний были приняты решения: о реконструкции трамвайных путей вдоль улицы Академика Королёва для уменьшения шума от проезда трамваев; об изменении пути следования автобуса по маршруту №85, на участке от Останкинского проезда до Звездного бульвара; об установке дополнительных павильонов ожидания и обустройстве заездных карманов к остановкам общественного транспорта; об организации пешеходной зоны перед Главным входом ВДНХ.

В рамках локальных мероприятий обустроено 4 заездных кармана к остановкам общественного транспорта, обустроены 2 стоянки такси.

О выявлении незаконно размещённых объектов некапитального строительства и организации дополнительных парковочных мест

За 2014 год на территории района было выявлено 13 объектов некапитального строительства гаражно-стояночного хозяйства. Законность размещения данных объектов была рассмотрена на заседаниях Окружной комиссии по пресечению самовольного строительства и признаны незаконно размещенными и подлежащими демонтажу. В настоящее время все указанные объекты демонтированы.

На месте размещённых ранее незаконных стоянок, в настоящее время благоустроено более 40 машиномест, ещё около 150 машиномест планируется ввести после выполнения работ по благоустройству.

За прошедший год на территории района было введено 6 платных парковок ГКУ «АМПП» и ОАО «ВДНХ» (5 и 1 соответственно), общей численностью более 900 машиномест, ещё 4 парковки на 300 машиномест планируется ввести в эксплуатацию в первом полугодии 2015 года.

О работе в сфере гаражно-стояночного хозяйства

В 2014 году в районе была проведена инвентаризация металлических тентов льготных категорий граждан (инвалидов и ветеранов ВОв). Все металлические тенты данной категории учтены в соответствующей ведомости, владельцам розданы инвентаризационные номера.

В рамках проведения проверки органами ГИБДД по СВАО в июле-августе 2014 года объектов гаражно-стояночного хозяйства и транспортной инфраструктуры на предмет выявления незаконных автосервисов и пунктов разукомплектования транспорта (авторазборки), на территории района проводилась соответствующая проверка объектов ГСХ. В ходе проверки была прекращена деятельность 1 объекта (Сельскохозяйственная, 29 – гараж переоборудован), ещё 2 незаконных автосервиса были демонтированы (Сельскохозяйственная, 27 и Березовая, 12).

В рамках локальных мероприятий в 2014 году обустроены парковочные карманы на 136 машиномест. Также произведена реконструкция парковки напротив Храма Живоначальной Троицы на 1-й Останкинской улице, парковка увеличена на 3 машиноместа.

О работе с БРТС

С 1 октября 2014 года начало действовать Постановление Правительства Москвы №569-ПП «О порядке выявления, перемещения, временного хранения и утилизации брошенных, в том числе разукомплектованных транспортных средств в городе Москве». В настоящее время работа по выявлению БРТС ведется в рамках указанного постановления. За 2014 год на территории района выявлено 149 транспортных средств с признаками БРТС, а также ведётся работа по установлению владельцев БРТС и судебная практика по обращению БРТС, находящихся на хранении более 3-х месяцев, в собственность города Москвы для последующей утилизации. В настоящее время в судебном делопроизводстве находится более 15 исковых заявлений по данному направлению.

О работе в сфере безопасности дорожного движения

Управа района регулярно выступает с предложениями по организации дорожного движения на улично-дорожной сети на заседаниях Окружной комиссии по безопасности дорожного движения. Предложения формируются как при обследовании территории сотрудниками управы, так и по обращениям жителей и организаций района. В 2014 году на заседаниях Комиссии было рассмотрено 45 вопросов Останкинского района, большее количество вопросов рассматривалось только районами Алексеевский (44) и Отрадное (55).

По результатам проведённых заседаний Комиссией были приняты положительные решения по большинству вопросов Останкинского района:

Считать целесообразным организацию нерегулируемого пешеходного перехода по адресу: 2-я Новоостанкинская, д.13 (вопрос на контроле ГБУ «Автомобильные дороги» и ГКУ «ЦОДД»).
Считать целесообразной установку дорожного знака 3.27 «Остановка запрещена» напротив дома 19/1 по 1-й Останкинской улице по направлению движения в сторону ВДНХ. (Выполнено. Решение принято для увеличения пропускной способности перекрёстка 1-й Останкинской и Хованской улиц).
Признать целесообразной установку дорожного знака 3.27 «Остановка запрещена» на участке мурманского проезда от проезда под Калибровским путепроводом до Новомосковской улицы со стороны дома 85 по Шереметьевской улице (выполнено).
Считать целесообразной организацию нерегулируемого пешеходного перехода через дублёр проспекта Мира по адресу: проспект Мира, д.93, стр.3 (вопрос на контроле ГБУ «Автомобильные дороги»).
Считать целесообразной установку дорожного знака 3.27 «Остановка запрещена» по чётной стороне улицы Кондратюка (выполнено).
Считать целесообразным установку знака 6.4 «Место стоянки» с информационной табличкой 8.6.1 о способе постановки на стоянку на участке УДС в районе дома №97 по ул. Бочкова, по направлению движения к проспекту Мира, от перекрёстка с ул. Большая Марьинская (установка знаков на контроле ГКУ «ЦОДД»).
Считать целесообразной установку дорожного знака 3.27 «Остановка запрещена» с информационной табличкой 8.2.2 «зона действия», с ограничением 100 м. в районе дома 99 по проспекту Мира, по ул. Бочкова (установка знаков на контроле ГКУ «ЦОДД»).
ГКУ «ЦОДД» проработать вопрос о возможности установки светофорного объекта в вызывным устройством напротив дома 4 по улице Бочкова.
Считать целесообразным установку знака 6.4 «Место стоянки» с информационной табличкой 8.6.1 о способе постановки на стоянку на участке УДС в районе дома №3 по проезду Ольминского (установка знаков на контроле ГКУ «ЦОДД»).
Работы по строительству пешеходного тротуара на участке от изгиба Прудового проезда в районе дома №10 до Новомосковской улицы включить в предложения по локально-реконструктивным мероприятиям на 2015 год как второстепенные.
ГКУ «ЦОДД» подготовить техническое задание на установку дорожного знака повышенной информативности «Осторожно, дети!» у дома №9 по Прудовому проезду и обеспечить его установку (установка знаков на контроле ГКУ «ЦОДД»).
Признать целесообразной установку искусственной неровности (ИН) напротив дома 37/39 по 1-й Останкинской улице (не установлены, схема направлена балансодержателю для проработки и рассмотрения на Комиссии по упорядочению ИН в Москве).
Считать целесообразным организацию нового нерегулируемого пешеходного перехода при строительстве заездного кармана на остановке общественного транспорта «Калибровская улица» (85-й авт. В сторону пр. Мира) в рамках локальных мероприятий на 2015 год. Включить как первоочередной адрес.
ГКУ «ЦОДД» подготовить техническое задание и обеспечить установку дорожных знаков приоритета на пересечении Мурманского проезда с Шереметьевской улицей в районе Калибровского путепровода (в настоящее время перекрёсток нерегулируемый, установка знаков на контроле ГКУ «ЦОДД»).
ГКУ «ЦОДД» подготовить техническое задание и обеспечить установку дорожного знака 3.1 «Въезд запрещён» с табличкой временного ограничения «с 22:00 до 6:00» на въезде на открытую площадку вблизи монумента «Рабочий и колхозница» по Продольному проезду (в настоящее время площадь передана ГКУ «АМПП» для обустройства платной парковки).
Организацию пешеходной зоны перед Главным входом ОАО «ВДНХ» считать целесообразным.

ГКУ «ЦОДД» подготовить техническое задание и обеспечить установку дорожных знаков 5.33 «Пешеходная зона» и других запрещающих и информационных дорожных знаков (выполнено).

Признать целесообразным установку знаков 3.27 «Остановка запрещена» на участке 6-го Новоостанкинского проезда от пересечения со Звёздным бульваром до проезда Ольминского (в настоящее время проходит проработка в ГКУ «ЦОДД»).
Признать организацию нерегулируемого пешеходного перехода в районе дома №5 по Большой Марьинской улице целесообразной в связи со сложившимися пешеходными маршрутами (в настоящее время проходит согласование).

Выявление самовольного строительства и незаконно размещенных некапитальных объектов

Адрес	Тип	Кол-во
Звёздный бульвар, д.42, корп.1. (Аргуновская, д.6, корп.2)	мет.укрытия	20
Проспект Мира, д.103.	мет.тенты	11
Берёзовая аллея, вл.3а.	мет.гаражи	9
Берёзовая аллея, вл.16а.	мет.забор и каркас	1
Академика Королёва, д.9, корп.2.	мет.укрытия	11
Цандера, д.5, корп.3.	мет.гаражи	15
Цандера, д.11.	мет.тенты	2
Цандера, д.6.	мет. и бет. гаражи	13
Аргуновская, д.12.	мет.укрытия	25
Аргуновская, д.12, корп.1.	мет.укрытия	35
Большая Марьинская, д.13.	мет. и бет.гаражи	7
2-я Новоостанкинская, д.27.	мет.гаражи	32
Березовая аллея, вл.3.	автосервис	1

Выявление освободившейся жилой площади, самовольно занятой площади

В ГКУ «ИС района «Останкинский» поступает информация об освободившейся жилой площади за выбытием граждан из МФЦ Останкинского района в виде пакета документов: форма № 12-О, выписка из домовой книги и справка об отсутствии задолженности. На основании полученных данных управляющая организация проводит комиссионное обследование освободившейся площади, предоставляет акт обследования и ключи от помещения. Далее ГКУ «ИС района «Останкинский» направляет в Управление ДЖПиЖФ по СВАО г. Москвы полный пакет документов.

Не допускается самовольное занятие освободившейся площади

Жилой фонд

Выборочный капитальный ремонт

Основная программа «Жилище»

Выполнен выборочный капитальный ремонт 10 МКД на сумму 17390 тыс. руб.

№

Адрес

Вид работ

Совет депутатов

Отчеты депутатов

Электронная приёмная

Депутаты МО Останкинский